ورود به سایت  \/ 
x
x
عضویت  \/ 
x

مرداد
23

خداحافظ بانک ملت

goodbye_mellatbank
بزرگی می گفت: سازمان های بزرگ اشتباهات بزرگ می کنند. حدود 12 سال است که مشتری بانک ملت هستم. از همان ابتدا به سفارش یکی از دوستانم برای شرکتم هم در بانک ملت حسابی باز کردم. آن روزها تازه کلیدواژه بازاریابی نقل مجالس شده بود و بانک های خصوصی شروع کارشان را با آموزش های بازاریابی و برگزاری دوره های مشتری مداری و ارتباط با مشتری آغاز می کردند. یادم هست در یکی از همین بانک های با سابقه قدیمی که ادعای قدیمی بودن و مورد اعتماد بودن می کند کارمندانش بجای استفاده از تلفن داخلی جلوی میزشان با فریاد زدن با یکدیگر ارتباط برقرار می کردند. در آن زمان بانک ملت با رفتار خوب پرسنل و احترام به جایگاه و تشخص مشتری من را جذب کرد. وقتی تجارت الکترونیک در ایران راه افتاد یادم هست که بانک های پارسیان و سامان و بعد از آن بانک ملت پیشتاز بودند و من هم که کسب و کاری آنلاین داشتم برای درگاه پرداخت وب سایتم به هر سه بانک مراجعه کردم. بانک سامان با سختگیری های اداری (و اگر اشتباه نکرده باشم دریافت کارمزد) مرا رنجاندند و این بود که من از دو بانک پارسیان و بانک ملت که بدون کارمزد...
خواندن را ادامه دهيد.
4
  بازدیدها 769
بازدیدها 769